照顧服務員（陪病人員、看護）

• 目前政府規定只要年滿16歲且國小以上畢業，身體健康狀況良好的本國國籍者或領有工作證的外籍人士，都可以參加「照顧服務員」課程培訓，取得證書後，就可以從事相關照顧工作。

• 照顧服務員與其他各專業或半專業領域之人員共同組成照顧團隊，針對病弱者執行照顧、支援及保護之責，除了必須具備照護所需之能力、技巧外，尚須具有良好的情緒控制能力，同時，也要有相當大的愛心與耐心，並且對照顧服務工作具有熱忱。

• 雖然外籍照顧服務員薪資較低，但由於申請限制多及語言與生活背景上的差異，容易造成誤解與照顧工作上的困擾，民眾對於本國籍照顧服務員的需求仍舊相當多。

• 由於中小型長期照護或安養護型機構（簡稱為照護機構）之發展有其一定限度與民眾接受照顧之習性兩項因素，整體來說，居家式照顧服務員需求會增加，機構式的人力則呈現穩定。